photo by Sean Pollock on unsplash
์ธ๊ตญ๊ณ ๊ธฐ์
์ ์ฑ์ฉ ๊ณต๊ณ ์๋ ๊ฒฝ๋ ฅ์ง ์์ ์ฑ์ฉ์ด ๋ง์์. โ์ฑ์ฉํ์๋ง์ ๋ฐ๋ก ํฌ์
๋ ์ ์๋ ์ฌ๋โ์ ์ฐพ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด์์. ์ด๋ฐ ์ฌ๋์ ์ฐพ์ผ๋ ค๋ฉด, ๋ฉด์ ์์ ์ฌ๋ ์๋ ๋ํ๋ฅผ ๋๋ ์ผ๊ฒ ์ฃ .ย
๊ทธ๋ ๋ค๋ฉด ์ฌ๋ ์๋ ๋ํ๋ ๋๊ตฌ์ ๋๋๊ฒ ๋๋ ๊ฑธ๊น์? ์ ๊ฒ๋ 3๋ฒ, ๋ง๊ฒ๋ 6๋ฒ๊น์ง ์งํ๋๋ ๋ฉด์ ์์ ๋๊ตฌ๋ฅผ ๋ง๋, ์ด๋ค ์๊ธฐ๋ฅผ ๋๋๋์ง ์ค๋ ์์ธํ ์๋ ค ๋๋ฆด๊ฒ์.ย
1๋จ๊ณ: ์คํฌ๋ฆฌ๋
์๋ฅ ํฉ๊ฒฉ ์์์ ๋ฐ๊ณ ๋๋ฉด, โ์คํฌ๋ฆฌ๋โ ๊ณผ์ ์ ๊ฑฐ์น๊ฒ ๋ผ์. ์คํฌ๋ฆฌ๋์ ๋ฉด์ ์ ๊ฐ๊ธฐ ์ , ์ง์์๊ฐ ํด๋น ํฌ์ง์
์ ์ ํฉํ์ง์ ๋ํด HR ๋ด๋น์(๋ฆฌ์ฟ ๋ฅดํฐ)๊ฐ ํ ๋ฒ ๋ ์ดํด๋ณด๋ ๊ณผ์ ์ ๋ปํฉ๋๋ค. ๋ณดํต 30๋ถ ์ ๋ ์ ์ ๋๋ ๋น๋๋ฉด์ผ๋ก ์งํํด์.ย
์ด ๋จ๊ณ๋ ์ง์์๊ฐ ์ ์ถํ ๋ ์ฅฌ๋ฉ๋ฅผ ๋ฐํ์ผ๋ก ์ด๋ค์ ธ์. ์คํฌ๋ฆฌ๋์ ํตํด ๋ฆฌ์ฟ ๋ฅดํฐ๋ ๋ ์ฅฌ๋ฉ๋ฅผ ์์ธํ ์ฝ์ด๋ณด๋ฉฐ ๊ถ๊ธํ ์ ์ ์ฌํ์ธํ๊ณ , ์ง์์๋ ๋ฆฌ์ฟ ๋ฅดํฐ๋ก๋ถํฐ ์ง๋ฌด์ ๋ํ ์ค๋ช
์ ๋ค์ด๋ณผ ์ ์์ต๋๋ค.ย
๊ฒฝ๋ ฅ ์ด์ง์ด๋ผ๋ฉด, ํ์ฌ์ ๋ฒ ๋คํ๊ณผ ์ฐ๋ด ๋ฑ์ ๊ดํ ์ด์ผ๊ธฐ๊ฐ ์ค๊ฐ๊ธฐ๋ ํด์. ๋ฉด์ ์๋ ๋ง์ ์๋์ง๋ฅผ ์ฐ๊ฒ ๋๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ํ์ฌ ์ฐ๋ด๊ณผ ์์ ์ฐ๋ด, ๊ธฐ๋ ์ฐ๋ด ๋ฑ์ ๋จผ์ ๋
ผ์ํ๋ฉด ์๋ก ์๊ฐ์ ์๋ ์ ์๊ฒ ์ฃ .
์๋ก ๊ธฐ๋ํ๋ ๊ฒ์ด ๋ค๋ฅด๋ค๋ฉด, ๋ค์ ๋จ๊ณ๋ก ๋์ด๊ฐ๊ธฐ ์ ์ ์ง์์ ์ฒ ํํ๊ฑฐ๋ ์ค๋ ํ์ฐจ๋ฅผ ํ ์ ์์ผ๋๊น์.ย
๐๋ก๋๋ฉ์ ์คํฌ๋ฆฌ๋ ํ
์คํฌ๋ฆฌ๋๋ ๊ณต์ ๋ฉด์ ์ ์ฐจ์ ํฌํจ๋ผ์. ๋ง์ ์ค๋น๊ฐ ํ์ํ์ง๋ ์์ง๋ง, ๊ทธ๋๋ ๋ด๊ฐ ํด๋น ์ง๋ฌด์ ์ ํฉํ๋ค๋ ๊ฑธ ์ดํํ๋ฉด ์ข์ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์ด๋์ด๋ผ ์ ์์ต๋๋ค.ย
์คํฌ๋ฆฌ๋ ์ , ๋์ ๋ ์ฅฌ๋ฉ๋ฅผ ๋ฐ๋ณตํด์ ์ฝ์ผ๋ฉฐ, ์ด๋ค ์ง๋ฌธ์ด ๋ค์ด์ค๋๋ผ๋ ์ ๋ต๋ณํ ์ ์๋๋ก ์ค๋นํด ๋ณด์ธ์. ๋ JD(Job Description)์ ๊ผผ๊ผผํ ์ฝ์ผ๋ฉด์ ๋ด๊ฐ ์๊ฐํ ์ง๋ฌด์ R&R๊ณผ ๋ฆฌ์ฟ ๋ฅดํฐ๊ฐ ์คํฌ๋ฆฌ๋ ๊ณผ์ ์์ ์ ์ํ๋ R&R์ด ์ ๋ง๋์ง๋ ๋น๊ตํด์ผ ํฉ๋๋ค.ย
์คํฌ๋ฆฌ๋์์๋ ๋ฆฌ์ฟ ๋ฅดํฐ๊ฐ ์ง์์๋ฅผ ํ๊ฐํ ์๋ ์์ง๋ง, ๋ฐ๋๋ก ์ง์์๊ฐ ๋ฆฌ์ฟ ๋ฅดํฐ๋ฅผ ํตํด ํ์ฌ์ ๋ถ์๊ธฐ๋ฅผ ๊ฐ๋ ํด ๋ณผ ์๋ ์์ด์. ์ต์ํ ๊ทธ ๊ณผ์ ์์๋งํผ์ ๋ฆฌ์ฟ ๋ฅดํฐ๊ฐ ํ์ฌ๋ฅผ ๋ํํ๋ ์ฌ๋์ด์, ํ์ฌ์ ์ฒซ์ธ์์ด๋๊น์.ย
์ง์์๋ฅผ ๋ํ๋ ๋ชจ์ต, ์งํ ๋ฐฉ์, ๋ถ์๊ธฐ, ๋งํฌ ๋ฑ์ ํ ๋๋ก, ํ์ฌ๊ฐ ์ง์์ ์ด๋ป๊ฒ ๋ํ๋์ง ์ ์ดํด๋ณด์ธ์.ย
2๋จ๊ณ: HR ๋ฉด์
์คํฌ๋ฆฌ๋์ ํต๊ณผํ๋ฉด ๋ณธ๊ฒฉ์ ์ธ ๋ฉด์ ์ ์ฐจ๊ฐ ์์๋ผ์. ๊ทธ ์์์ HR ๋ฉด์ ์
๋๋ค. ํ์ฌ์ ์ง์์๊ฐ ์๋ก๋ฅผ ํ๊ฐํ๋ ์ฒซ ๋ฒ์งธ ๋ฉด์ ์ด๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๊ฐ์ฅ ๊ธด์ฅ๊ฐ๋ ๋๊ณ , ์๊ฐ๋ ์ค๋ ์์๋๋ ํธ์ด์์. ์ต์ 30๋ถ~1์๊ฐ ์ ๋๋ฅผ ์๊ฐํ๊ณ ์ฌ์ ๋กญ๊ฒ ์ผ์ ์ ์ก์ ์ฃผ์ธ์.
HR ๋ฉด์ ์ ๋ง๊ตญ ๊ณตํต์ 1๋ฒ ์ง๋ฌธ, โ์๊ธฐ์๊ฐโ๋ก ์์๋ฉ๋๋ค. ์ด์ธ์ ์ง๋ฌด์ ๋ํ ์ง๋ฌธ, ํ์ฌ๋ฅผ ์ง์ํ ๋๊ธฐ, ์ ์ง์ฅ ๋ฐ ํ ์ง์ฅ ํด์ฌ ์ฌ์ , ์์ ์ ์ฅ๋จ์ ๋ฑ ์์ ์ง๋ฌธ์ ๋ฝ์์ ์ค๋นํด ๋ณด์ธ์.ย
JD(Job Description)๋ฅผ ๊ธฐ์ค์ผ๋ก ๋ณํ ๊ธฐ์ถ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ์ง๊ณ , ๋์ ๋ต๋ณ์ S(์ํฉ), T(๋ฌธ์ ), A(ํ๋), R(๊ฒฐ๊ณผ)๋ก ์ค๋นํ๋ฉด ํฐ ๋์์ด ๋ ๊ฑฐ์์.ย
๐ ๋ก๋๋ฉ์ HR ๋ฉด์ ํ
๋ฉด์ ๋ง๋ฌด๋ฆฌ ๋จ๊ณ์์ โ์ถ๊ฐ์ ์ธ ์ง๋ฌธ์ด ์๋์?(any question?)โ๋ผ๋ ์ง๋ฌธ์ ๋ฃ๊ฒ ๋ ์ ์์ด์. ์ด๋, ์ถ๊ฐ ์ง๋ฌธ์ ํ์ง ์์ผ๋ฉด ๊ทธ ํ์ฌ๋ ์ง๋ฌด์ ๊ด์ฌ์ด ์๋ค๋ ์ธ์์ ์ค ์ ์์ต๋๋ค.ย
์ต์ 3๊ฐ์ ์ถ๊ฐ ์ง๋ฌธ์ ๋ฏธ๋ฆฌ ์ง๋์ธ์. ์ถ๊ฐ ์ง๋ฌธ์ ์๋์ ๊ฐ์ ํค์๋๋ก ๊ตฌ์ฑํ ์ ์์ด์.ย
- ํ์ฌ: team organization, direct manager, recruitment plan ๋ฑย
- ์ง๋ฌด: daily task , challenging aspect ๋ฑย
- ๋ฒ ๋คํ: pto, sick leave, kpi, incentive, stock option ๋ฑ(๋จ, ์ฐ๋ด์ ์ ์ธ)
3๋จ๊ณ: ์ค๋ฌด์ง ๋ฉด์
๋ค์ ๋จ๊ณ๋ ์ค๋ฌด์ง ๋ฉด์ ์ด์์. ๋ด ์ง์ ๋งค๋์ (direct manager)๊ฐ ๋ ์ฌ๋์ ๋ง๋๋ ์๋ฆฌ์
๋๋ค. ์ฌ๊ธฐ์๋ โ๊ธฐ์กด ํ์ ํ์ ๋ง๋ ์ง์์์ธ์งโ์ ๋ํด ์ง์ ์ ์ผ๋ก ํ๊ฐ ๋ฐ์ ์ ์์ด์. ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ์
๋ฌด์ ๋ํ ์ด์ผ๊ธฐ๋ฅผ ๋๋ ์ ์๋ ์ ์ผ๋ฌด์ดํ ๊ธฐํ์ด๊ธฐ๋ ํ์ฃ .
์ง์์๋ ์ด ๋ฉด์ ์์ ๋ง์ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ป์ด๊ฐ์ผ ํฉ๋๋ค. ํฉ๊ฒฉํ๊ฒ ๋๋ค๋ฉด ๋์ ๊ฐ์ด ์ผํ ์ฌ๋์ด์, ๋ด๊ฐ ํฉ๋ฅํ๊ฒ ๋ ํ์ด๋๊น์. ์ค๋ฌด์ ๋ฉด์ ๋งํผ ์ง๋ฌด์ ๋ํด ์์ธํ ๋ค์ ๊ธฐํ๊ฐ ์๊ธฐ๋ ํ๊ณ ์.
๐ ๋ก๋๋ฉ์ ์ค๋ฌด์ง ๋ฉด์ ํ
์ค๋ฌด์ง ๋ฉด์ ์์ ํด๋น ์ง๋ฌด์ ์ผ๊ณผ๋ ๋ฌด์์ธ์ง, ๋ถ์ ๋ฐ ์ง๋ฌด์ ๊ฐ์ฅ ๋์ ์ ์ธ ๊ณผ์ ๋ ๋ฌด์์ธ์ง, ํ์ฌ ์งํ ์ค์ธ ํ๋ก์ ํธ๋ ๊ณํ ์ค์ธ ํ๋ก์ ํธ๊ฐ ๋ฌด์์ธ์ง, ํ ๊ตฌ์ฑ์ ์ด๋ป๊ฒ ๋๋์ง ๋ฑ์ ๋ฌผ์ด๋ณผ ์ ์์ด์.ย
๋์ ๋งค๋์ ๊ฐ ๋ ์ฌ๋๊ณผ์ ์ฌ๋ ์๋ ๋ํ๋ฅผ ํตํด, ์ค์ค๋ก๋ฅผ ์ดํํ๋ ๊ฒ๋ ์ค์ํด์. ๋ด ์ปค๋ฆฌ์ด ๋ชฉํ๊ฐ ๋ฌด์์ธ์ง, ์ญ๋์ ์ด๋ค์ง, ํ์ ์ด๋ค ๋์์ ์ค ์ ์๋์ง ๋ฑ์ ์ด์ผ๊ธฐํด๋ณด์ธ์.ย
์ค๋ฌด์ง ๋ฉด์ ์ดํ, ๋ค์ ๋จ๊ณ์ธ ๋ฆฌ๋์ญ ๋ฉด์ ๊ณผ ๋๋ฃ ์ธํฐ๋ทฐ, ์จ๋ผ์ธ ํ
์คํธ, ์ธ์ ์ฑ ๊ฒ์ฌ ๋ฑ์ด ๋จ์ ์์ต๋๋ค.ย
ํ์ฌ์ ์ง๋ฌด์ ๋ฐ๋ผ ์ด๋ค ์ ์ฐจ๋ ์๋ต๋๊ธฐ๋ ํ์ง๋ง, <๋ก๋๋ฉ์ ์ธํฐ๋ทฐ>์์๋ ๋นผ๋์ง ์๊ณ ์ต๋ํ ์์ธํ ๋ง์๋๋ฆฌ๋ ค๊ณ ํด์. ์ค๋ฌด์ง ๋ฉด์ ๋ค์ ๋จ๊ณ๋ถํฐ๋ 7ํ๋ฅผ ํตํด ์๊ฐํ ๊ฒ์!