중국의 패션플랫폼인 쉬인(SHEIN)의 행보가 최근 글로벌 패션유통업계 트렌드의 중심에 서고 있어요. 쉬인의 공격적인 시장 공략은 우리나라에서도 이어지고 있는데요. 2022년 한국법인을 설립하고 2023년에는 SNS 마케팅을 시작, 올해 6월 . 3년간 쉬인 이용 소비자가 10배로 늘어나는 성장 추세에 국내 패션유통업계는 크게 긴장하고 있어요. 아직 무신사·에이블리·지그재그 등 우리나라 패션플랫폼과 비교하기 어려울 만큼 국내 활성이용자 수와 매출규모가 작지만, 글로벌 시장 전체를 보면 사정은 정반대예요. 쉬인은 2023년 글로벌 쇼핑앱 다운로드 2년 연속 1위, .
플랫폼 사업모델이 발전하고 있어요
2000년대 말부터 글로벌 패션유통산업의 ‘대세’가 된 SPA는 기획부터 생산·유통·판매를 일원화하는 방식으로 트렌드를 이끌었어요. 기존 패션브랜드는 의류를 디자인하고 생산해 시장에 내놓기까지 오랜 시간이 걸렸지만, 유니클로나 자라 같은 SPA 브랜드는 모든 프로세스를 한 번에 소화하면서 트렌드에 빠르게 대응할 수 있었어요. 유통 중간과정이 생략되며 비용이 줄었고, 빠르게 생산해 빠르게 소비한다는 ‘패스트패션’이라는 용어가 탄생할 정도였어요. 쉬인이 글로벌 패스트패션 시장을 장악하는 토대가 된 ‘S2B2C’(Supplier to Business to Customer) 모델은 SPA에서 한 단계 더 나아간 모델로 평가받아요.
판만 깔아준다? 팔 것도 깔아준다!
S2B2C는 일종의 공급망이에요. 해당 구조 내에서 판매자(셀러)는 제품을 생산하거나 매입해 쌓아둘 필요 없이, 플랫폼이 제공하는 상품군 중에 판매 품목을 선택해 마케팅과 판매만 하는 방식을 취할 수 있어요. 실제로 쉬인은 해외 각국 디자이너와 직접 라이선스 계약을 맺고 중국의 6천여 개 공장에서 저렴하게 의류를 생산, 개인 판매자가 다양한 디자인의 의류를 손쉽게 . 의류의 디자인과 생산은 물론 재고관리와 배송까지 플랫폼에서 알아서 해주기 때문에 판매자들은 판매와 홍보에만 집중할 수 있어요. 이 모델은 2018~2019년 중국에서 탄생해 미국 패션유통산업까지 진출했어요.
정인 한줄평
쉬인은 우리나라에서도 유명 쇼핑몰과 협업을 추진하는 등 의류 생산 자체를 ‘콘텐츠 개발’로 생각하고 접근해요. 이런 S2B2C 모델은 중국의 SNS형 이커머스플랫폼인 윈지(环球捕手)가 2018~2019년쯤 처음 개발, 업계의 가장 혁신적인 비즈니스 모델로 자리 잡았어요. 이커머스 플랫폼은 우수한 판매자가 많이 들어와야 경쟁력이 유지·강화돼요. 이 모델을 채택한 플랫폼에서는 입점 판매자에 CS 관리나 상품판매교육 등 여러 서비스를 제공하기 때문에 판매자들이 선호할 수밖에 없어요.